Información – Navidalia parque temático un lugar para soñar despiertos

Alimentos, bebidas, mascotas, drogas, sustancias prohibidas, recipientes de vidrio, aerosoles, sustancias inflamables, drones, cadenas, objetos punzocortantes y armas.

¿Qué no puedo ingresar?

Siente la Navidad de nuevo entre el aroma del ponche caliente y buñuelos, la hechizante nieve nórdica, la diversidad del viejo mundo y la majestuosidad de los Reyes Magos que siguen la estrella de Belén, Navidalia es un Parque Temático que ofrece una experiencia inmersiva a sus invitados, con el fin de rescatar y hacer prevalecer el espíritu célebre de la Navidad a través de un viaje multicultural lleno de magia, arte y tecnología, haciendo posible los cuatro mundos de Navidalia:

Mundo Europeo
Mundo Nórdico
Mundo del Medio Oriente
Posada Mexicana

Queremos que tu experiencia en Navidalia sea más ágil y segura con Cashless Citibanamex.

1. Consigue tu pulsera Cashless Citibanamex en bancos fijos o cajeros móviles.

2. Carga el saldo de tu preferencia en tu pulsera, usando tu tarjeta de débito, crédito o efectivo.

3. Comprueba tu recarga y comienza tu experiencia de compra. Asegúrate de verificar tu saldo después de cada transacción.

Carriolas, muletas, sillas de ruedas, paraguas y artículos personales.

4. Reembolsa el saldo de tu pulsera que no hayas utilizado vía online, podrás solicitarlo dando clic en el botón:

Importante:

Parque Alameda Poniente (Santa Fe), frente a Plaza Samara
Av Santa Fe S/N
CP: 01376
Ciudad de México.

1. No hay recarga de pulsera previo al evento.

HORARIOS Y UBICACIÓN

¿Hay límite de edad para ingresar al parque?

Domingo a jueves 6:00 p.m. a 12:00 a.m.

Viernes a sábado 6:00 p.m. a 1:00 a.m.

Parque Alameda Poniente en Santa Fe.

• Lunes 12 de diciembre a las 12:00 hrs y hasta el martes 13 de diciembre a las 12:00 hrs.
• Lunes 19 de diciembre a las 12:00 hrs y hasta el martes 20 de diciembre a las 12:00 hrs.
• Lunes 26 de diciembre a las 12:00 hrs y hasta el martes 27 de diciembre a las 12:00 hrs
• Lunes 02 de enero a las 12:00 hrs y hasta el lunes 09 de enero a las 12:00 hrs.

¡Te esperamos!

*Programa sujeto a cambio sin previo aviso.

No hay límite de edad.

¿En dónde es el parque?

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

2. Podrás solicitar tu reembolso dando clic en el botón:

¿Qué sí puedo ingresar?

¿Habrá estacionamiento?

Sí, contamos con estacionamiento dentro del parque con un costo de $150
El horario de estacionamiento es de 18:00 a 02:00 hrs.

¿Hay accesos y zonas especiales para discapacitados?

Sí.

¿Habrá Servicio Médico en el parque?

Para necesidades médicas, el parque cuenta con una estación de primeros auxilios, identifica al personal en caso de requerirlos.

¿Qué pasa si pierdo un artículo?

En caso de que olvides o extravíes algún objeto, acércate a nuestro módulo de información para reportarlo, te recordamos que Navidalia y su equipo no se hacen responsables por pérdida o robo de artículos.

¿Puedo reingresar al parque si salgo una vez?

No es posible reingresar al parque.

¿Puedo fumar dentro del parque?

Somos un parque 100% libre de humo.

¿Cuál es el tiempo aproximado en recorrer todo el parque?

Te recomendamos llegar temprano para poder disfrutar de todas nuestras atracciones .

¿Cuántos shows son?

Canticorum
La Gran Posada
Medio Oriente
Mundo Nordico
Mundo Europeo
Consulta los horarios en parque y nuestros canales oficiales de comunicación.

¿Hasta qué hora se permite la entrada?

Puedes ingresar a la hora que desees (dentro de los horarios del parque), pero recomendamos que llegues lo antes posible para que puedas disfrutar de toda la experiencia.

¿Aceptan tarjeta de crédito o débito?

Sí, en cualquiera de nuestros bancos puedes hacer uso de tu tarjeta para recargar tu pulsera cashless.

¿Cómo funciona cashless?

Localiza nuestros bancos fijos o móviles para obtener tu pulsera con la que podrás adquirir nuestros productos, pago de atracciones y consumo de alimentos y bebidas.

¿Hay ingreso para cámaras fotográficas al parque?

Sí, solo están permitidas para uso personal. (No cámaras profesionales).

¿Qué tipo de ropa se recomienda llevar?

Te recomendamos que vengas lo más cómodo posible para que puedas disfrutar al máximo de todo el parque y sus mágicas atracciones. Unos cómodos zapatos, una buena chamarra, guantes y bufanda nunca están de más.

¿Qué hacer en caso de emergencia?

Mantén la calma y el orden en todo momento, acude con el personal capacitado del parque para que pueda informarte qué hacer.

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